Chères usagères et chers usagers du port d'Hendaye
Voilà les différents thèmes que nous allons aborder dans cette lettre.
Tout
d'abord, nous allons développer la façon dont nous répondons à un objet
important de notre Association qui est le suivant :
“ veiller à l'information et à la défense des intérêts de ses membres”
Ensuite nous vous parlerons de l'Assemblée
Générale de l'AUPH du 26 avril 2025, puis des innovations prévues pour
les sorties Ladies & Gentlemen et nous terminerons par des
informations en vrac à ne pas louper.
Nous vous souhaitons une bonne lecture et n'hésitez pas de nous faire part de vos réactions.
" Veiller à l'information"
Nous utilisons pour l'information de nos membres :
- la lettre mensuelle (mail) dans laquelle nous communiquons tout ce que nous savons sur la vie du port.
A la fin de chaque lettre, il y a un bouton poussoir pour faire remonter
les problèmes mais ce mode n'est utilisé que très rarement.
- le flash info pour faire des rappels ou des informations urgentes (mail)
- le canal du CLUP (Comité Local des Usagers Permanents du Port) par mail
Pour mémoire, 60 à 70% des destinataires ouvrent ces mails
- les groupes WhatsApp pour compléter en cas de besoin (téléphone portable).
- le site Facebook AUPH ouvert à tous, adhérents ou non adhérents.
- des informations plus pérennes se trouvent également sur le site internet de l'AUPH
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Nos
outils de communication ont été particulièrement développés ces
dernières années mais nous restons preneurs de toutes suggestions pour
nous améliorer.
"et à la défense des intérêts de ses membres"
Pour la défense des intérêts des membres de l'AUPH,
nous sommes intervenus à chaque fois qu'un problème nous est remonté, souvent avec succès.
Pour les demandes personnelles : nous ne communiquons pas sur notre action sauf auprès du demandeur bien sûr.
Pour les demandes générales :
nous avons pris l'habitude de communiquer les résultats à travers les
publications du CLUP, dont le secrétariat est assuré pour cette
mandature par un membre de l'AUPH.
Deux ou trois fois par an : le CLUP vous informe de l'avancée de vos demandes etpublie un récapitulatif des actions abouties.
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Malgré ces actions nombreuses et permanentes, certains adhérents ont l'impression que nous faisons trop peu en ce domaine.
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Pour rappel, nous ne pouvons intervenir que sur des sujets documentés et seulement si la demande nous en est formulée.
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Pour faciliter cette communication, voilà les outils à votre disposition.
D'abord une nouveauté : nous avons décidé d'ouvrir un "cahier de suggestions et réclamations"
disponible pendant les permanences du samedi matin au bureau de l'AUPH
et dans lequel vous pourrez faire consigner vos demandes en mentionnant
vos coordonnées.
Vous pouvez le consulter et trouver le résultat de nos démarches.
Vous pouvez aussi utiliser la boîte aux lettres de l'AUPH et y déposez un mot avec l'objet de votre demande et vos coordonnées.
Sur la porte du bureau de l'AUPH, il y a le numéro de téléphone du président et du secrétaire, à utiliser en cas d'urgence.
Et puis il y a toujours l'adresse mail (auphendaye@gmail.com)
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Nous ne pouvons réagir que si nous sommes sollicités.
Merci par avance de votre coopération.
Votre Assemblée Générale de l'AUPH aura
lieu de samedi 26 avril 2025 à 17h30, salle Egoa au centre des congrès
Abbadia à Sokoburu.
L'AG sera suivi d'un repas "tapas" au restaurant OCE :
inscription obligatoire pour le repas
(au plus vite, en cliquant sur le lien en bas de ce mail),
Paiement de 20€ sur place avec participation aux frais de 5€ de l'AUPH.
Les sorties Ladies & Gentlemen évoluent vers un nouveau format
avec la création d'un
"Super Challenge L&G"
Il s'agit de la compilation de vos résultats lors des différentes sorties.
Ce challenge inclura :
1- Toutes les sorties L&G d'un jour qui se feront le samedi sur des parcours que nous cherchons à diversifier.
2- Également les sorties mini croisières qui proposeront une formule optionnelle L&G pour le trajet aller.
Des points seront attribuées selon le classement.
En fin de saison une soirée sera organisée avec remise des prix :
- un prix pour les premier, second et troisième selon le nombre de points cumulés.
- un prix pour le ou les plus assidus.
- un prix tiré au hasard parmi les participants.
Nous avions pensé également à organiser une L&G avec une nuit de navigation.
Dites-nous ce que vous en pensez et n'hésitez pas à nous faire part de vos idées.
En vrac, d'autres nouvelles
- le dragage se
poursuit selon le planning prévu. Rien de nouveau de ce coté là. Nous
sommes toujours sur une remise à disposition totale du port aux usagers
en juin/juillet.
- rappel : si vous êtes témoin d'un accident ou incident dans l'enceinte du port de plaisance, appelez les pompiers (18) qui ont accès au port et pas le SAMU.
- nous venons de créer un nouveau groupe WhatsApp "AUPH puces nautiques" qui a un démarrage foudroyant. Ce site permet de proposer du matériel à la vente, d'en rechercher ou d'en acheter.
Si vous n'en faites pas déjà partie (réservé aux adhérents AUPH), merci
de donner le numéro de votre téléphone portable et, surtout, de charger
l'application WhatsApp dessus.
- autre nouveauté : en bas de ce mail, en plus des boutons traditionnels
pour nous écrire ou pour consulter le site Internet de l'AUPH, nous
avons ajouté la facilité d'adhérer en ligne.
N'hésitez pas à utiliser cette nouvelle fonctionnalité.
- dernière heure (ou presque) : les chais du CMHT et d'Uship ont été détruits parun incendie le lundi 7 avril. Heureusement pas de blessé.
Uship y a perdu, entre autres, beaucoup de matériels et d'outillages.
Les particuliers qui ont perdu du matériel stocké là seront remboursés par l'assurance RC d'Uship.
La mairie a immédiatement mis un autre chai à la disposition d'Uship.
Uship procède à un réapprovisionnement express d'outillages et de matériels.
Uship a déjà repris une partie de ses activités et devrait pouvoir
reprendre l'intégralité de son activité dans les jours qui viennent.
Une enquête est en cours pour déterminer la ou les causes de l'incendie.
Comme vous pouvez l'imaginer, la famille Viron a été très affectée par ce sinistre. Nous leur exprimons tout notre soutien.
Toute l'équipe AUPH vous souhaite un très bon début de saison nautique.
