Chères usagères et chers usagers


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Nous vous rappelons notre Assemblée générale extraordinaire et ordinaire le 25 avril 2026, 10h30, salle Egoa, centre des congrès Abadia.
N'oubliez pas de vous inscrire au repas qui suivra avec une participation au frais de 25€

Inscriptions sur auphendaye@gmail.com,

paiement selon les modes habituels.

RIB AUPH :  FR76 1027 8022 8100 0205 9210 181

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Cette lettre va aborder les 3 thèmes suivants :
- la défense des usagers
- nos amis espagnols, usagers du port d'Hendaye
- la sécurité : prévenir les secours

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Nous vous en souhaitons bonne lecture.

La défense des usagers du port d'Hendaye


2025 fut une année difficile avec l'indisponibilité du port pendant presque 6 mois.

Cependant nous avons pu obtenir et voir se réaliser les points suivants.
- le rétablissement de l'éclairage nocturne du port, suivi de l'arrêt de bris de glace sur les voitures (simple coïncidence?)

- l'installation d'une machine à glace près de la capitainerie

- la remise en état et aux normes du ponton carburants

- la réparation du barrage anti-crue détériorée par un usager

- la réparation des barrières d'entrée est  et sortie ouest du port, détériorées par des utilisateurs du parking.
- une procédure pour les stationnements longue durée

- l'installation d'un panneau d'affichage pour les associations au ponton central (Nous y affichons notre programme d'activités)

- un banc supplémentaire aux toilettes centrales femmes

- et principalement la réalisation réussie du dragage du port.

Ces réalisations étaient pour certaines demandées depuis très longtemps par vos représentants et enfin obtenues.

Appelons ce bon La Fontaine à la rescousse :

" Patience et longueur de temps,
font plus que force ni que rage "
(le lion et le rat)

.... et acceptons d'être le rat de la fable ;-)

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Par contre en ce début 2026, et après une augmentation surprenante de 6% des tarifs du port, nous notons les points suivants qui se sont produits cet hiver et qui nous alertent.
- L'avantage d'une réduction de 20% pour l'utilisation de la zone technique en saison creuse (1er octobre - 30 mars) est en train d'être remis en cause de façon détournée : la réduction n'est appliquée que si l'usager la réclame. De plus la SLIH prévoit de demander sa suppression lors de la prochaine tarification 2027. Pourtant cet avantage nous avait été annoncé par Monsieur le Maire.
- Pour la mesure de la longueur des bateaux, nous n'avons pas encore reçu de protocole. Ce que nous pensons savoir, c'est que la SLIH va avoir recours à une entreprise extérieure pour réaliser ces mesures, pas dans le sens de la réduction des coûts de fonctionnement. Une augmentation significative de la redevance est anticipée pour de nombreux usagers.
- Il s'est passé cet hiver des choses et des commentaires inacceptables sur la zone technique. Nous allons chercher des solutions satisfaisantes pour résoudre ces problèmes sur le fond tout en déplorant la forme que cela a pu prendre.
- Lorsque nous avons demandé des nouvelles de l'avancement du dragage en mars, la réponse a été du style : "circulez, il n'y a rien à voir".
Cependant, il est manifeste à marée basse qu'il reste beaucoup à faire pour dégager le chenal coté Hendaye et le rechargement de la plage en sable ne donne pas pour l'instant des résultats visibles, sans parler de l'inondation des caves des immeubles de Sokoburu.
D'une source non officielle, nous venons d'apprendre que les opérations ont pris du retard à cause des tempêtes hivernales .
La fin des opérations de dragage du chenal est annoncée pour le 14 mai 2026.

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En conclusion, des ratés dans la communication et de vives inquiétudes sur l'évolution de la redevance et autres tarifs.

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Pour 2026, voilà, à ce jour, la liste des points principaux que nous comptons travailler en 2026 avec la SLIH et la mairie pour ce qui concerne les opérations portuaires.
 
- rétablissement d'une situation Karcher satisfaisante sur la zone technique (achat d'au moins un appareil, commande en attente de validation mairie). Il ne reste plus qu'un appareil alors que 3 étaient prévus.

- installation de caméras pour contrôler les entrées et sorties du parking (au moins) (demande 2025, prévu en 2026)

- éclairage sortie sanitaires femmes coté Bidassoa (réalisé en mars 2026, demande 2021).

- éclairage musoirs entrée du port  pour repérage nocturne(demande 2022, pas de date fixée)

- propreté zone technique (demande 2020, inclus dans projet port propre en cours de réalisation)

- protection anti-chute dans le port sur la digue Bisassoa (demande 2023, pas de date fixée)

- badgeage toilettes RST (demande 2024, inclus dans remplacement des badges et logiciel prévu en 2026)
- aménagement ponton A pour accès PMR (demande 2025, à réaliser en 2026)

- main courante pontons RS (demande 2024, pas de date fixée)

- mise en sécurité de la sortie piéton par échelle de la darse (demande 2026, réalisation urgente)

- procédures réservation de bers sur la Zone Technique pour éviter dysfonctionnements de cet hiver (demande 2026, à finaliser cette année)

- reprise peinture d'identification des pontons sur l'extrémité des pontons (demande 2026)
- l'amélioration de l'accueil des bateaux visiteurs (demande 2025)

- d'autres demandes portant sur la sécurité et la circulation devraient être incluses dans le projet "port 2040" dont nous attendons la communication de la première phase d'étude.
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Pour le volet dépenses, tarifs et investissements dans le cadre du Conseil Portuaire, nous poursuivons l'étude des comptes de la SLIH et du budget annexe du port de plaisance pour mieux comprendre comment sont dépensées nos redevances et pouvoir déterminer où et comment nous pouvons agir.

Notre objectif est de trouver des économies à faire et des sources de revenus complémentaires pour maîtriser les augmentations de tarifs à venir.

Nuestros amigos españoles
Beaucoup d'espagnols ont leur bateau dans le port d'Hendaye, peut-être une centaine, peut-être plus, nous ne savons pas vraiment.
Les bonnes années, nous avons à l'AUPH 2 ou 3 adhérents espagnols. Normal nous ne communiquons qu'en français.
Or nous croyons que les usagers du port d'Hendaye, quelque soit leur nationalité, ont le même besoin d'informations, les mêmes attentes et la même envie de participer à la vie du port.
Vicente se propose de traduire en espagnol la communication de l'AUPH pour toucher les hispanophones.
Il ne nous reste plus qu'à les contacter pour obtenir leur adresse mail... pas le plus simple, mais avec la masse de nos adhérents, cela doit être possible.
Ce que nous vous proposons, c'est d'identifier vos voisins de ponton hispanophones.
Ensuite, si vous pouvez communiquer en espagnol, expliquez leur la démarche de l'AUPH.

Pour une première année de test, aucune cotisation ne sera demandée, nous avons juste besoin de leur mail et de leur numéro de téléphone pour créer un groupe Whatsapp en espagnol.
Si vous ne parlez pas espagnol, Vicente (ou un autre volontaire) passera la ou le voir pour prendre ce premier contact.
Une seule adresse mail pour nous faire part de vos rencontres : auphendaye@gmail.com.

Merci d'avance pour votre aide.


Sécurité : contacter les secours en mer.

 

Voilà ci-dessous des numéros de téléphone ou de VHF qu'il faut connaître.

Pour que dans un moment d'angoisse votre mémoire,
ou celle d'un équipier, ne vous trahisse pas,
nous vous conseillons d'afficher ces numéros VHF ou téléphone à un endroit facilement accessible sur le bateau, par exemple au dessus de la table à carte.

Deux canaux à privilègier en mer :

- canal 16 de la VHF pour contacter le CROSS et les bateaux navigant à proximité.

- téléphone 196 pour contacter uniquement le CROSS

- depuis les côtes étrangères, le numéro de téléphone est
le +33 3 21 87 21 87 (CROSS Gris Nez)

Vous avez aussi le numéro de téléphone de secours international: le 112.
Mais ils ne sont pas spécialisés dans le  maritime et ils vont vraisemblablement vous mettre en relation avec le CROSS.

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Pour une consultation médicale, le CHU de Toulouse est spécialisé dans le secours médical en mer
(TMM : téléconsultations médicales maritimes).

Son numéro de téléphone est le : (33) 5 34 39 33 33.

Pour une consultation urgente, le numéro est joignable 24/4 7/7.

Pour un avis médical, le numéro est joignable aux heures ouvrées.

Il est sans doute plus efficace de contacter d'abord le CROSS :
d'abord déclencher les secours, puis avoir les conseils sur les choses à faire en attendant l'arrivée des secours.

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Pour les messages d'urgence ou de détresse, voilà le canevas de chacun. Nous vous conseillons aussi de les avoir sous la main et si possible de les afficher.

Message d'urgence en français pour un avis médical :

PAN PAN, PAN PAN, PAN PAN
APPEL À TOUS, APPEL À TOUS, APPEL À TOUS
ICI {nom du navire} 3 fois,
{indicatif d’appel du navire}, {MMSI du navire}.
J’ai besoin de l’assistance / avis médicale : à décrire
À VOUS.

Message d'urgence en anglais pour un avis médical :

PAN PAN, PAN PAN, PAN PAN
ALL STATIONS, ALL STATIONS, ALL STATIONS,
THIS IS {name of the vessel} 3 times,
{call sign of the vessel}, {MMSI of the vessel}.
I require medical assistance / advice.
OVER.

Message de détresse en français pour assistance médicale d'urgence :

MAYDAY, MAYDAY, MAYDAY
ICI {nom du navire} 3 fois,
{indicatif d’appel du navire} 1 fois
MAY DAY {nom du navire} {indicatif d’appel du navire} 1 fois
Position du navire
Demande d’assistance immédiate médicale.
Autres informations à donner.
À VOUS.

Message de détresse en anglais pour assistance médicale d'urgence :

MAYDAY, MAYDAY, MAYDAY
THIS IS {name of the vessel} 3 times
{call sign of the vessel} once
MAYDAY {name of the vessel} {call sign of the vessel} once
Position of the vessel
Immediate medical assistance required
Over informations to be given.
OVER.

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Un conseil de notre animateur de l'atelier médical : n'hésitez pas à demander à une I.A. des conseils sur la conduite à tenir en cas de problème médical grave à bord.
C'est rapide et efficace.

Vous pouvez consulter l'agenda complet de nos animations en bas de cette lettre, mais voilà les prochains rendez-vous :


- 25 avril : AG extraordinaire et ordinaire de l'AUPH suivies d'un repas au restaurant
(sur inscription)

- 1er au 3 mai : notre mini-croisière du printemps (inscription nécessaire)

- samedi 9 mai : un dernier atelier matelotage avant les navigations d'été

- 14 au 17 mai : mini/maxi croisière :
(inscription nécessaire)
 

Toute l'équipe AUPH vous souhaite

de bonnes navigations

et vous attend nombreux à ses prochaines animations